Nuestros niveles de calidad

Productos nuevos de fábrica

Nuestros productos nuevos de fábrica, o new retail, proceden directamente de los fabricantes líderes del sector. Esta gama de productos, principalmente, consiste en ordenadores portátiles y de sobremesa, así como servidores, monitores, tablets y sistemas de almacenamiento.

Condición

Producto nuevo de fábrica.

Embalaje Embalaje original del fabricante.
Garantía

Garantía original del fabricante.

 

 
 

Productos nuevos remanufacturados

Esta categoría, principalmente, consiste en excedentes de stock completamente nuevos, que se comercializan a precio outlet. Estos productos los adquirimos o bien directamente desde los propios fabricantes o bien a través de revendedores autorizados. Principalmente, proceden de excesos de stock o pedidos cancelados, pero también puede tratarse de modelos ex-demo que han sido devueltos o artículos cuyo embalaje se ha deteriorado. Este grupo de productos representa la misma calidad que aquellos que son nuevos de fábrica y han pasado por un meticuloso proceso de remanufacturación, llevado a cabo por técnicos certificados por los fabricantes.

Aprende más sobre Lenovo Remanufactured aquí

Aprende más sobre HP Renew aquí

Estos productos se encasillan en 3 niveles de calidad diferentes, así como una categoría ex-demo.

Gold
 

Condición

Producto nuevo en estado físico impecable.

Embalaje

Embalaje original del fabricante o personalizado.

Garantía

Garantía completa.

Silver
 

Condición

Producto nuevo con algún desperfecto estético prácticamente invisible (nunca en la pantalla ni en el teclado). 

Embalaje

Embalaje original del fabricante o personalizado.

Garantía

Garantía completa.

Bronze
 

Condición

Producto nuevo con algún desperfecto estético visible (nunca en la pantalla ni en teclado).

Embalaje

Embalaje original del fabricante o personalizado.

Garantía

Garantía completa.

Demo
 

Condición

Modelo ex-demo con desperfecto estéticos visibles y ligeras marcas de uso.

Embalaje

Caja neutral de color marrónneutral.

Garantía

1 año de garantía RTB (return to base). 

¿Quién dijo que nuevo es mejor?
mejor es mejor.

 

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Material informático reacondicionado 

Ofrecemos 3 niveles de material informático reacondicionado: Grado A, Grado B y Grado C, con hasta 1 año de garantía nuestra (return to base).

Ordenadores portátiles

Grado A
 

 

Un portátil de Grado A presenta un buen nivel global de calidad, lo cual significa que lleva pocas y muy ligeras marcas de uso.

Pantalla: Susceptible de presentar muy ligeras señales de presión superficiales o píxeles muertos prácticamente invisibles.


Teclado/Touchpad: Buen estado, sin defectos o teclas faltantes, pero susceptibles de presentar marcas de uso


Batteria: Batería funcional.

 

En un portátil de Grado A NO se admiten los siguientes defectos:

Piezas de plástico rotas o puertos de interfaz dañados.

Restos de pegatinas antirrobo, pero puede llevar una zona descolorida si se le ha quitado una pegatina regular.

Grado B
 

 

Un portátil de Grado B presenta un nivel global de calidad razonable, lo cual significa que lleva algunas marcas de uso y desgaste.

Pantalla: Susceptible de presentar señales de presión superficiales, píxeles muertos y pequeños arañazos, incluso cuando está encendida.


Teclado/Touchpad: Buen estado, sin defectos o teclas faltantes, pero susceptibles de presentar marcas de uso.


  Battería: Batería funcional.

 

En un portátil de Grado B NO se admiten los siguientes defectos:

Piezas de plástico rotas o puertos de interfaz dañados.

Restos de pegatinas antirrobo, pero puede llevar una zona descolorida si se le ha quitado una pegatina regular.

Grado C
 

 

Un portátil de Grado C presenta un nivel global de calidad regular, lo cual significa que lleva marcas de uso y desgaste muy visibles.

Un portátil de Grado C, indefectiblemente, presentará uno o varios de los siguientes defectos

Pantalla: Señales de presión, píxeles muertos y arañazos.


Teclado/Touchpad: Usados, pero perfectamente funcionales.


Batería: La batería suele funcionar correctamente; sin embargo, es posible que sea necesario tener conectado el cargador para que funcione el portátil. 

Piezas de plástico rotas. 

Puertos USB defectuosos; siempre funcionará por lo menos uno de ellos. 

Restos de pegatinas antirrobo u otros tipos de marcas por habérsele quitado pegatinas.

Ordenadores de sobremesa

Grado A
 

Un PC de Grado A presenta muy buen aspecto físico, es decir, que presenta pocas marcas de uso. Un PC Grado A nunca incluye teclado ni ratón.

En un PC Grado A NO se admiten:

Plástico roto ni puertos defectuosos.

Marcas dejadas por pegatinas alarma (sin embargo, sí puede haber pequeñas diferencias de color en la carcasa).

Grado B
 

Un PC de Grado B presenta aspecto físico aceptable, es decir, que puede presentar ligeras marcas de uso. Un PC Grado B nunca incluye teclado ni ratón.

En un PC Grado B NO se admiten:

Plástico roto ni puertos defectuosos.

 

Un portátil Grado B es susceptible de llevar:

Marcas dejadas por pegatinas alarma.

Grado C
 

Un PC de Grado C presenta aspecto físico regular, es decir, que puede presentar notables marcas de uso. Un PC Grado C nunca incluye teclado ni ratón.

Un PC Grado C es susceptible de llevar:

Partes de plástico rotas.

Puertos defectuosos (sin embargo).

Marcas dejadas por pegatinas alarma.

Tablets y móviles

Grado A
 

Una tablet/móvil de Grado A presenta muy buen aspecto físico, es decir, que presenta pocas marcas de uso.

En una tablet/móvil de Grado A NO se admiten:

Grandes arañazos en la pantalla ni en la carcasa.

Grado B
 

Un PC de Grado B presenta aspecto físico aceptable, es decir, que puede presentar ligeras marcas de uso.

Una tablet/móvil de Grado B es susceptible de llevar:

Ligeros arañazos en la pantalla y en la carcasa.

Grado C
 

Una tablet/móvil de Grado C presenta aspecto físico regular, es decir, que puede presentar notables marcas de uso.

Una tablet/móvil de Grado C es susceptible de llevar:

Grandes arañazos en la pantalla y en la carcasa.

damos uso 
a lo usado.

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Mathias Egelund
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maeg@dcc.dk